سياسة الخصوصية – WEKONNECT

في WEKONNECT، نولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، أو خدماتنا، أو منتجاتنا.

1.المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع عند إجراء طلب أو إنشاء ملف شخصي رقمي.

  • معلومات الاستخدام: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وسجل التصفح أثناء استخدامك لموقعنا.

  • بيانات بطاقة NFC: مثل الروابط إلى ملفك الرقمي أو أي معلومات أضفتها أنت للبطاقة.

 

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تنفيذ الطلبات: لمعالجة طلبك وتسليمه.

  • دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم المساعدة.

  • التخصيص: لتحسين تجربتك وتحديث ملفك الشخصي الرقمي.

  • التسويق: لإرسال عروض ترويجية أو تحديثات عن منتجاتنا وخدماتنا (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • الأمان: لمنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو أي تهديدات أمنية.

 

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

  • مقدّمي الخدمات: مثل شركات الدفع أو الشحن أو مزودي خدمات البريد الإلكتروني.

  • الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

  • في حال نقل الملكية: مثل الاندماج أو الاستحواذ، قد تُنقل بياناتك إلى الكيان الجديد.

 

4. أمان البيانات

نستخدم تدابير أمان متقدمة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100% عبر الإنترنت، لذلك لا يمكننا تقديم ضمان مطلق.

 

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز (Cookies) لتحسين تجربتك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

 

6. حقوقك

حسب موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

  • الاعتراض على أو تقييد معالجة بياناتك.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [[email protected]].

 

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون.

 

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا أو ملفاتك الرقمية على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

 

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 سنة، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية منهم عن قصد.

 

10. تحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التحديث.

 

11. للتواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:

فريق دعم WEKONNECT

📧 البريد الإلكتروني: [[email protected]]